Prazos de entrega
O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento e varia conforme a região:
| Região | Prazo estimado |
|---|---|
| Sudeste | 2 a 5 dias úteis |
| Sul | 3 a 6 dias úteis |
| Centro-Oeste | 4 a 7 dias úteis |
| Nordeste | 5 a 9 dias úteis |
| Norte | 7 a 12 dias úteis |
Prazos estimados pelos Correios e transportadoras; podem variar em datas comemorativas.
Valor do frete e frete grátis
Frete grátis em pedidos acima de R$ 199,00 para todo o Brasil.
Nos demais pedidos, o valor é calculado por CEP na finalização da compra, conforme peso e região. Você vê o valor exato antes de pagar.
Rastreamento do pedido
Assim que seu pedido é postado, enviamos o código de rastreio por e-mail. Você também acompanha tudo em Minha Conta › Pedidos.
- Status atualizado a cada etapa (separação, postagem, transporte, entrega).
- Notificações por e-mail nas mudanças importantes.
Regiões atendidas
Entregamos em todo o território nacional pelos Correios e transportadoras parceiras. Algumas localidades de acesso restrito podem ter prazo adicional, sempre informado no cálculo do frete.
Recebimento do pedido
A entrega pode ser recebida por qualquer pessoa no endereço informado. Confira o pack no ato do recebimento; havendo avaria visível, recuse a entrega ou registre e fale com a gente em até 7 dias.
Ainda com dúvidas?
Nosso time responde de segunda a sexta, das 9h às 18h. Escolha o canal que preferir.